智慧住酒店行業(yè)解決方案在近日榮獲了2023第六屆數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新評(píng)選的“數(shù)字文旅創(chuàng)新解決方案獎(jiǎng)”。該評(píng)選活動(dòng)是中國(guó)首個(gè)全面覆蓋數(shù)字化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的評(píng)選活動(dòng)，旨在尋找數(shù)字化的標(biāo)桿案例、產(chǎn)品/解決方案和優(yōu)秀人才。獲獎(jiǎng)是對(duì)智慧住酒店行業(yè)解決方案的肯定與支持。
致力酒旅科技，共建數(shù)字生態(tài)
綠云的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有超過(guò)30年的酒店信息化經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)背景，專注于酒店、大住宿、大文旅行業(yè)數(shù)字化的研發(fā)、運(yùn)維和營(yíng)銷服務(wù)。同時(shí)綠云致力于與行業(yè)伙伴共建酒店行業(yè)數(shù)字生態(tài)，以幫助酒店實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)在線化和萬(wàn)物互聯(lián)，并最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。
基于致力酒旅科技，共建數(shù)字生態(tài)的企業(yè)愿景，綠云公司于近日啟動(dòng)智慧住產(chǎn)品的全面升級(jí)，旨在構(gòu)建全新開(kāi)放的酒店智慧住一體化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。該平臺(tái)以酒店P(guān)MS系統(tǒng)為核心，以數(shù)字化管理為基礎(chǔ)，以數(shù)字化服務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以數(shù)字化營(yíng)銷為目標(biāo)。通過(guò)小程序、APP、硬件產(chǎn)品等將酒店內(nèi)部的三端（賓客端、管理端、員工端），各場(chǎng)景（前臺(tái)、客房、餐廳等），住店全流程（住前、住中、住后），外部生態(tài)（酒店機(jī)器人、智能客控設(shè)備、智慧布草等）全連接、全覆蓋，從而打造一個(gè)高效、便捷、智能化的酒店運(yùn)營(yíng)體系，提升賓客體驗(yàn)，提高酒店運(yùn)營(yíng)效率，為酒店創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。
平臺(tái)客戶端用戶觸點(diǎn)--小程序
對(duì)客戶端，圍繞用戶的住店動(dòng)線進(jìn)行體驗(yàn)設(shè)計(jì)，包括行前、行中、行后三個(gè)場(chǎng)景。行前，用戶可以通過(guò)小程序進(jìn)行預(yù)訂；行中，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備辦理入住、注冊(cè)會(huì)員等；住店期間，通過(guò)客房IoT發(fā)起服務(wù)；行后，提供線上快捷服務(wù)。通過(guò)場(chǎng)景化的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，為酒店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
平臺(tái)酒店端用戶觸點(diǎn)--數(shù)智助手APP
基于釘釘平臺(tái)的BPaaS底座能力構(gòu)建的酒店行業(yè)專屬釘產(chǎn)品，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，以數(shù)字化思維對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造與重組，將酒店前臺(tái)、客房、餐飲、營(yíng)銷、會(huì)議等產(chǎn)品的移動(dòng)應(yīng)用端集成于一體，為酒店行業(yè)提供了一個(gè)ALL IN ONE的高效協(xié)同數(shù)字化移動(dòng)應(yīng)用工作臺(tái)。通過(guò)數(shù)智助手APP，可幫助酒店實(shí)現(xiàn)人與業(yè)務(wù)流程關(guān)系構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)務(wù)線上化、數(shù)據(jù)一體化，從而實(shí)現(xiàn)高效的組織運(yùn)營(yíng)效能。
產(chǎn)品功能持續(xù)升級(jí)迭代中，盡請(qǐng)關(guān)注……
在當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)下，綠云始終堅(jiān)持努力創(chuàng)新與進(jìn)步，為酒旅業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量，同時(shí)期待與各位酒店業(yè)的同仁們共同推動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新的進(jìn)程。