2022年12月11日至14日，首屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“數(shù)貿(mào)會(huì)”）在杭州國(guó)際博覽中心舉行，本屆數(shù)貿(mào)會(huì)以“數(shù)字貿(mào)易 商通全球”為主題，展會(huì)面積8萬平方米，包含了綜合館和數(shù)字物流、數(shù)字品牌、數(shù)字內(nèi)容（文旅）、數(shù)字消費(fèi)、數(shù)字技術(shù)、跨境電商6大數(shù)字貿(mào)易主題展館，匯聚了境內(nèi)外800余家數(shù)字貿(mào)易頭部企業(yè)。杭州綠云軟件股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“綠云”）作為大住宿數(shù)字生態(tài)服務(wù)商受邀參加本屆數(shù)貿(mào)會(huì)，并攜酒店數(shù)字化、餐飲數(shù)字化解決方案亮相數(shù)字內(nèi)容（文旅）展館。
在“未來數(shù)字文旅主題活動(dòng)路演”中，綠云科技總經(jīng)理丁廣平做《全場(chǎng)景全鏈路數(shù)字化解決方案重構(gòu)酒店運(yùn)營(yíng)模式》的主題演講。丁廣平分析了以酒店為代表的文旅行業(yè)目前存在的普遍痛點(diǎn)，消除信息孤島是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。綠云憑借三十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在PMS的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)下，以云鏈概念為背景，秉持互聯(lián)互通的理念，鏈接系統(tǒng)，鏈接硬件，鏈接場(chǎng)景，鏈接生態(tài)，打通酒店的任督二脈，讓數(shù)字化在行業(yè)中順暢運(yùn)行起來。
演講中，丁廣平還與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓分享了綠云“全場(chǎng)景全鏈路數(shù)字化解決方案”的諸多實(shí)戰(zhàn)案例以及數(shù)字化為行業(yè)帶來的降本增效的成果。
本屆數(shù)貿(mào)會(huì)還設(shè)數(shù)字化成果發(fā)布區(qū)，綠云“全場(chǎng)景全鏈路數(shù)字化解決方案”成功入選，與其他30家行業(yè)頭部企業(yè)的數(shù)字化成果共同在本屆數(shù)貿(mào)會(huì)上進(jìn)行成果發(fā)布。
在5G、大數(shù)據(jù)、AR、VR、云計(jì)算等技術(shù)的支持下，未來數(shù)字文旅一方面需要修煉完善的內(nèi)功：利用數(shù)字化工具和手段提升B端的工作效率；另一方面，讓數(shù)字化技術(shù)為C端提供更多的內(nèi)容體驗(yàn)，帶來更好的BC端互動(dòng)。
綠云全場(chǎng)景全鏈路數(shù)字化解決方案包括酒店住宿、酒店餐飲、酒店集團(tuán)和文旅綜合體四大板塊，其中涵蓋了：住宿、餐飲、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、集團(tuán)管理、文旅服務(wù)等全場(chǎng)景。方案以數(shù)字化服務(wù)為基礎(chǔ)，以數(shù)字化管理為驅(qū)動(dòng)，以數(shù)字化營(yíng)銷為目標(biāo)，連接系統(tǒng)、連接硬件、連接場(chǎng)景、連接生態(tài)，消除信息孤島，連接B端與C端，解決酒店數(shù)字化核心問題，回歸降本增效本質(zhì)。