6月27日至29日，湖南旅游飯店職業(yè)技能大賽決賽在湖南株州華天大酒店舉行。綠云作為本次大賽的支持單位，其自主研發(fā)的PMS酒店管理系統(tǒng)iHotel以及前臺(tái)數(shù)字化解決方案——“蜻蜓前臺(tái)”成為大賽前臺(tái)接待組的唯一官方賽事指定系統(tǒng)。
綠云iHotel基于云計(jì)算技術(shù)和B/S架構(gòu)開發(fā)，根據(jù)不同的酒店類型，iHotel分為標(biāo)準(zhǔn)版、集團(tuán)版、商務(wù)版、移動(dòng)版和智聯(lián)版。iHotel已應(yīng)用于各大單體酒店、連鎖集團(tuán)、大住宿、大文旅等全業(yè)態(tài)，服務(wù)中國飯店集團(tuán)50強(qiáng)一半以上的客戶。其便捷的操作界面，強(qiáng)大的后臺(tái)功能助力本次大賽參賽選手出色發(fā)揮。
而綠云前臺(tái)數(shù)字化解決方案——“蜻蜓前臺(tái)”更是數(shù)字化賦能前臺(tái)接待，客人可以通過蜻蜓智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)人證比對(duì)、辦理入住授權(quán)。系統(tǒng)在獲得授權(quán)后將讀取客人身份證，隨即自動(dòng)查找訂單并查驗(yàn)健康碼，自動(dòng)計(jì)算客人的押金和房費(fèi)金額，或利用支付寶能力啟動(dòng)信用住、免押功能，利用支付寶原有的信用體系進(jìn)行全流程協(xié)同，將繁瑣的流程化工作交給系統(tǒng)，讓員工更好回歸服務(wù)本身。
本次大賽中使用到了“蜻蜓前臺(tái)”人證比對(duì)，30秒快速入住的功能。大賽現(xiàn)場，選手從工作中解放出來，微笑對(duì)客，熱情指引，受到評(píng)委好評(píng)。
據(jù)悉，此次大賽由湖南省文化和旅游廳、湖南省人力資源和社會(huì)保障廳、湖南省總工會(huì)、共青團(tuán)湖南省委、湖南省婦女聯(lián)合會(huì)等單位聯(lián)合主辦，湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)承辦。大賽共分：前臺(tái)接待、中式鋪床+開夜床、中餐宴會(huì)擺臺(tái)+主題臺(tái)型設(shè)計(jì)、西餐擺臺(tái)、中式烹飪5個(gè)競賽項(xiàng)目。選手參加各賽項(xiàng)按照成績之和從高分到低分排列，在省賽中成績突出的選手還將代表湖南省參加全國旅游飯店職業(yè)技能大賽。