近日，綠云CRS“房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)管控” 上線雷迪森酒店集團(tuán)，獲得高度好評(píng)。
自去年9月，“房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)管控1.0”正式上線以來(lái)，綠云研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷致力其功能完善，至今已迭代至3.0版本。
“房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)管控用技術(shù)取代程序化的房?jī)r(jià)調(diào)控工作，提升工作效率，避免操作失誤，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作，讓酒店收益實(shí)現(xiàn)最大化。
收益管理在酒店行業(yè)是一個(gè)重要的職能部門(mén)，酒店收益管理實(shí)行的是動(dòng)態(tài)價(jià)格體系，根據(jù)當(dāng)季當(dāng)月當(dāng)周當(dāng)日市場(chǎng)的實(shí)際情況，調(diào)節(jié)不同的價(jià)格政策，以此來(lái)獲得更高的客房收入，動(dòng)態(tài)房?jī)r(jià)是實(shí)現(xiàn)收入最大化的途徑之一。
【傳統(tǒng)房?jī)r(jià)調(diào)控痛點(diǎn)一：工作量大】
酒店的房?jī)r(jià)普遍以房?jī)r(jià)碼體現(xiàn)，但因酒店需要針對(duì)不同市場(chǎng)、不同來(lái)源的預(yù)訂客人進(jìn)行細(xì)分，房型的差異化也使得房?jī)r(jià)碼細(xì)分化。且酒店星級(jí)越高規(guī)模越大，房?jī)r(jià)體系也就越復(fù)雜。對(duì)收益管理要求高的酒店，可能每隔幾小時(shí)就需要對(duì)房?jī)r(jià)變動(dòng)一次，如此高頻又按部就班的勞動(dòng)，工作難度雖然不高，但是花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)，也容易產(chǎn)生操作上的失誤。
【傳統(tǒng)房?jī)r(jià)調(diào)控痛點(diǎn)二：時(shí)效性差】
當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，為了適應(yīng)不同時(shí)期不同情況的競(jìng)爭(zhēng)，酒店都非常重視調(diào)價(jià)行為。而按傳統(tǒng)的調(diào)價(jià)，從做出調(diào)價(jià)決策到價(jià)格調(diào)整落地，無(wú)法與瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息同步，缺少時(shí)效性。
【傳統(tǒng)房?jī)r(jià)調(diào)控痛點(diǎn)三：人員要求高】
每個(gè)門(mén)店或單體酒店都需要進(jìn)行房?jī)r(jià)調(diào)控，但并不是每家都會(huì)配有專(zhuān)業(yè)的收益管理人員。這就容易造成崗位和人員專(zhuān)業(yè)不對(duì)等的現(xiàn)象，使得酒店收益管理工作不盡如人意。
【傳統(tǒng)房?jī)r(jià)調(diào)控痛點(diǎn)四：多系統(tǒng)切換】
若一個(gè)收益人員兼管多家門(mén)店的調(diào)價(jià)工作，就需要切換到不同門(mén)店的PMS內(nèi)進(jìn)行操作，不僅給原本量就很大的工作又增加了步驟，而且導(dǎo)致工作效率更低下。
針對(duì)以上這些痛點(diǎn)，“房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)管控”模塊上線：將門(mén)店BAR（Best Available Rate最優(yōu)房?jī)r(jià)）體系引入系統(tǒng)，在確定門(mén)店基準(zhǔn)房?jī)r(jià)碼的基礎(chǔ)上，有變價(jià)需求時(shí)僅調(diào)整當(dāng)前最優(yōu)BAR，即可實(shí)現(xiàn)所有關(guān)聯(lián)的房?jī)r(jià)碼實(shí)時(shí)調(diào)價(jià)。
【“房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)管控”優(yōu)勢(shì)一：效率大幅提升】
按照一家酒店20個(gè)房型，3個(gè)基礎(chǔ)房?jī)r(jià)碼的規(guī)模估算：
傳統(tǒng)的手動(dòng)調(diào)價(jià)方法：一次調(diào)價(jià)需要手工輸入60個(gè)房?jī)r(jià)；集團(tuán)100家門(mén)店，操作6000次。
現(xiàn)在使用“房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)管控”功能后，一次調(diào)價(jià)需要選擇1檔BAR；集團(tuán)100家門(mén)店，僅需操作100次。
工作效率至少提升60倍！
【“房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)管控”優(yōu)勢(shì)三：集約管理】
由于使用“房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)管控”后可大大減輕收益人員的工作量，提高效率，對(duì)于酒店集團(tuán)來(lái)說(shuō)可將收益人員統(tǒng)一編制在集團(tuán)，一人管理多家門(mén)店即可，降本增效，集中管理。
【“房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)管控”優(yōu)勢(shì)四：統(tǒng)一系統(tǒng)】
“房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)管控”是基于綠云CRS上的一個(gè)模塊，因此即使一位收益人員管理多家門(mén)店，均可在CRS系統(tǒng)內(nèi)操作，切換門(mén)店不需要多次登錄，方便快捷。
“房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)管控”用技術(shù)取代程序化的房?jī)r(jià)調(diào)控工作，提升工作效率，避免操作失誤，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作，讓酒店收益實(shí)現(xiàn)最大化的同時(shí)也為酒店降本增效。助力于酒店集團(tuán)以及高星級(jí)單體酒店的收益管理數(shù)字化。