由環(huán)球旅訊主辦的“2021環(huán)球旅訊數(shù)智論壇”武漢站于4月8日?qǐng)A滿落幕，綠云出席并在論壇上做主題演講。本次論壇的主題為：認(rèn)知升級(jí)，創(chuàng)變新生。將和兩湖地區(qū)的同仁們一起探討：云PMS如何賦能酒店，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
綠云營銷中心總經(jīng)理王少東在本次論壇上發(fā)表《從PMS發(fā)展看住客需求變化》主題演講。從PMS發(fā)展的五個(gè)階段解讀住客需求變化，并展望一個(gè)屬于全酒店生態(tài)的PMS未來。
王少東表示，目前住客呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，同時(shí)也出現(xiàn)屬地化競(jìng)爭(zhēng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代浪潮下，酒店用技術(shù)賦能，內(nèi)求力量，外求聯(lián)接，為酒店行業(yè)注入新動(dòng)能。同時(shí)，王少東也在論壇上對(duì)綠云智慧酒店解決方案做了簡單介紹。
綠云自2015年進(jìn)入湖北市場(chǎng)以來，至今已有1600多家酒店用戶，其中100多家酒店均出席本次論壇。演講結(jié)束后，來自武漢當(dāng)?shù)氐募~賓凱酒店集團(tuán)、麗橙酒店等酒店代表紛紛表達(dá)了對(duì)綠云的認(rèn)可，并表示出對(duì)智慧酒店解決方案的濃厚興趣。
今天也是武漢解封重啟一周年的日子，去年同期，武漢酒店公寓志愿聯(lián)盟發(fā)布了一篇文章《身處困境中的武漢酒店業(yè)發(fā)出求救的聲音》，稱經(jīng)營困難，即將面臨大面積倒閉和大量人員失業(yè)，希望政府伸出援手拉一把，救一下，以度過當(dāng)前的難關(guān)。綠云在董事長及CEO楊銘魁的號(hào)召下，派出志愿者前往支援，綠云科技副總經(jīng)理王明春和售后服務(wù)部經(jīng)理何海波在志愿活動(dòng)中發(fā)揮綠云優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、系統(tǒng)測(cè)試、客服支持等工作，并將為了應(yīng)對(duì)疫情研發(fā)的餐飲掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)免費(fèi)提供給當(dāng)?shù)鼐频晔褂?。在武漢酒店行業(yè)最困難的時(shí)期為行業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
綠云在武漢解封重啟一周年的日子重返武漢，亮相于金銀潭醫(yī)院附近的武漢卓爾萬豪酒店舉辦的“環(huán)球旅訊數(shù)智論壇”，意義非凡。在后疫情時(shí)代下，酒店行業(yè)做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是發(fā)展的必然趨勢(shì)。綠云順應(yīng)時(shí)代變革及行業(yè)需求，不斷對(duì)技術(shù)進(jìn)行更新迭代，用技術(shù)的數(shù)智化與酒店服務(wù)的人情化相結(jié)合，解決服務(wù)效率，完善用戶體驗(yàn)，幫助酒店提高數(shù)智化能力，讓酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下尋求更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
