酒店餐飲如何創(chuàng)新服務(wù),強化用餐體驗,這是酒店運營管理中極為重要的一環(huán)。為此,綠云即將推出酒店餐飲解決方案,能夠有效解決酒店餐飲中的痛點。話不多說,讓我們先睹為快!
掃碼點餐小程序
可為客人提供自助點餐功能,包括開臺、菜單瀏覽、菜品檢索、熱銷菜排行榜、服務(wù)鈴、點菜、下單、結(jié)賬、開票、點評等等。餐廳使用掃碼點餐,可以提升客戶體驗,也能大大減輕餐廳員工的壓力。另外,程序提供三種流程:需要審核、需要支付后下單、無需審核無需支付流程,可適用于各類餐飲場景。同時,還支持微信、支付寶小程序。在體驗為王的時代,掃碼點餐當(dāng)屬餐廳必備神器。
2. 餐廳預(yù)訂小程序
客人通過酒店公眾號鏈接跳轉(zhuǎn)到訂餐小程序,可進(jìn)行酒店餐位的預(yù)訂,并預(yù)點菜品及支付定金。產(chǎn)品的主要功能有餐廳列表、餐廳介紹、包廂介紹、餐位預(yù)訂、預(yù)點菜品、支付定金、餐后點評等。不僅能提升客戶體驗、增加客戶粘性,還能豐富酒店公眾號的功能,實乃餐廳運營的好幫手!
3. 客房送餐小程序
客人在房間掃碼就可直接點餐,廚房確認(rèn)后開始制作菜品,然后送到房間供客人享用。酒店可以通過后臺靈活設(shè)置送餐菜品、時間、價格,并可以設(shè)置送餐服務(wù)費。服務(wù)人員在電腦以及手機端都可進(jìn)行操作,有效避免漏單。足不出戶,在客房內(nèi)即可享用饕餮大餐,這樣的送餐服務(wù)不妨嘗試一下。
4. 餐飲自助機
客人到店后,通過酒店自助機設(shè)備自助點餐、下單、結(jié)賬,可搭配取餐叫號大屏以及飛碟機(定位器)使用。減少了排隊等候的時間,能夠有效提升客戶體驗。
5. 餐飲零售版系統(tǒng)
餐飲零售版系統(tǒng)適用于快餐、綜合體、零售、酒店客房中心等場景,輕松實現(xiàn)點單、收銀、庫存管理功能。
6. iPad點餐系統(tǒng)
全新升級iPad點餐系統(tǒng)2.0版本,屏幕自適應(yīng)安卓/IOS系統(tǒng)無憂切換。帶來更好的客戶體驗,同時,功能升級也將為餐廳帶來更多便利,有效提升工作效率。
7.手機點餐
全新升級手機點餐系統(tǒng)2.0版本,新增結(jié)賬功能,從單純的點菜機優(yōu)化為掌上操作系統(tǒng)。
上述系列產(chǎn)品基本覆蓋了酒店餐飲及移動端的解決方案,各位看官是否有所心動?歡迎酒店客戶報名體驗試用,詳情請咨詢您專屬的銷售經(jīng)理~