近日，2019年亞太泛酒店業(yè)青年峰會(huì)（Young Hotelier Summit Asia Pacific，簡稱YHSAP）在桂林旅游學(xué)院國際酒店管理學(xué)院順利舉辦。此次峰會(huì)由桂林旅游學(xué)院與瑞士洛桑酒店管理學(xué)院集團(tuán)共同主辦，旨在傳播行業(yè)文化與精神，促進(jìn)酒店業(yè)教育與創(chuàng)新，助力酒店人的職業(yè)發(fā)展。
峰會(huì)圍繞“酒店業(yè)跨界合作，開啟合作共贏時(shí)代”這一主題開展了一系列講座訪談和活動(dòng)，綠云受邀出席了本次峰會(huì)。
在本次活動(dòng)中，綠云產(chǎn)品及解決方案總監(jiān)郝鵬參與了以“基于顧客體驗(yàn)的酒店新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)”為話題的圓桌探討。他認(rèn)為，在新技術(shù)迅猛發(fā)展的趨勢(shì)下，酒店需要重新規(guī)劃顧客全場(chǎng)景體驗(yàn)服務(wù)，要以個(gè)性化、人性化為基礎(chǔ)借助新技術(shù)打造智慧酒店方案，讓客人在酒店感受超出期望的最佳服務(wù)體驗(yàn)。
圓桌探討后，郝鵬在峰會(huì)上舉辦了以“新技術(shù)帶給酒店行業(yè)的思考”為主題的講座，展示了基于人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的背景下，智慧酒店的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，同時(shí)也分享了新技術(shù)的發(fā)展帶給酒店職業(yè)經(jīng)理人的一些機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
講座結(jié)束后，活動(dòng)主辦方安排了對(duì)智慧酒店感興趣的同學(xué)與郝鵬進(jìn)行了單獨(dú)的話題探討，郝鵬通過自己的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷詳細(xì)解讀了酒店創(chuàng)新科技、互聯(lián)網(wǎng)營銷新模式為職業(yè)經(jīng)理人帶來的跨界機(jī)遇。
綠云在酒店信息化教育方面非常重視，成立綠云學(xué)院為旅游酒管院校提供酒管系統(tǒng)支持和專業(yè)課程，幫助學(xué)生在校期間學(xué)到最新的技術(shù)和系統(tǒng)管理思維，助其開拓專業(yè)視角，助力其職業(yè)發(fā)展。
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