回顧去年，綠云攜手Oracle在上海虹橋郁錦香酒店、廣州花園酒店、北京瑜舍以及成都明宇豪雅等地舉辦了“Oracle業(yè)務(wù)推廣暨新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”系列會(huì)議，Oracle Hospitality團(tuán)隊(duì)出席了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，體現(xiàn)了Oracle更好地服務(wù)中國酒店的決心。日前，綠云Oracle Hospitality業(yè)務(wù)推廣會(huì)再次亮相成都麗思卡爾頓酒店。此次會(huì)議吸引了成都業(yè)界同仁踴躍參與，通過現(xiàn)場的認(rèn)真聆聽與積極互動(dòng)，他們對綠云Oracle業(yè)務(wù)開展以來為酒店業(yè)帶來的改變以及創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)有了更加深刻的認(rèn)知與了解。
首先，綠云副總裁、澳璞樂總經(jīng)理屠承榮先生為大家介紹了綠云Oracle Hospitality業(yè)務(wù)發(fā)展方向及行業(yè)趨勢。他表示，從2017年起，綠云的Oracle業(yè)務(wù)至今已經(jīng)有兩年多的發(fā)展歷程，也取得了一定的成績。綠云進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，可以為國際頂級酒店管理集團(tuán)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是，打破了多年的壟斷形勢。
屠總進(jìn)一步指出，綠云在酒店業(yè)深耕了三十年，研發(fā)了第一代PMS系統(tǒng)，一直堅(jiān)持以技術(shù)為本，不忘初心，持續(xù)推動(dòng)中國酒店信息化建設(shè)。依托自身強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和服務(wù)能力，獲得了Oracle的授權(quán)，擁有OVI的專業(yè)認(rèn)證資格，成為Oracle鉑金合作伙伴。目前綠云服務(wù)的酒店客戶已經(jīng)達(dá)到16000多家，在中國酒店市場PMS服務(wù)商中首屈一指，全國各地設(shè)有20多個(gè)分公司和辦事處，為本地化服務(wù)提供強(qiáng)有力保障。
值得一提的是，前段時(shí)間，綠云還協(xié)助Oracle圓滿完成了境外項(xiàng)目實(shí)施，包括韓國首爾樂天喜格尼爾酒店系統(tǒng)切換以及香格里拉集團(tuán)ORS數(shù)據(jù)中心搭建。這體現(xiàn)了綠云的專業(yè)服務(wù)能力，也表明綠云已經(jīng)具備了跨國實(shí)施項(xiàng)目的能力。
另外，綠云將在九月發(fā)布OPERA HOSTING的推廣計(jì)劃，打造全面數(shù)字化解決方案。對高星級酒店和中端品牌而言，云端轉(zhuǎn)型是大勢所趨，對集團(tuán)來說有很多益處，同時(shí)也可滿足酒店更好地推廣業(yè)務(wù)的需要。
如何更好地服務(wù)Opera的客戶、綠云有哪些具體新的產(chǎn)品和服務(wù)、這些成果能夠?yàn)榫频陰砟男╋@著的用戶體驗(yàn)提升，又能解決酒店的哪些顯著痛點(diǎn)？對此，產(chǎn)品及解決方案部總監(jiān)郝鵬向大家展示了綠云基于Oracle Hospitality產(chǎn)品為核心打造的適用于中國酒店行業(yè)的oHotel整體解決方案。oHotel已在四季、雅高、悅榕莊、溫德姆、最佳西方、盧浮郁錦香、綠地、格蘭維等多個(gè)國內(nèi)及國際品牌酒店實(shí)際落地應(yīng)用，并獲得了一致好評。
來自重慶悅來溫德姆的特邀嘉賓Bruce為大家?guī)砹?/span>Opera及Simphony的具體應(yīng)用案例分享，對于酒店目前試運(yùn)行的一鍵開票、電子簽名、證件掃描等智能周邊產(chǎn)品給予了肯定，他表示，作為國家級的大型會(huì)議接待中心，這些應(yīng)用極大地保證了酒店信息數(shù)據(jù)安全，提高了酒店員工的工作效率，同時(shí)優(yōu)化了客人的入住體驗(yàn)，對于綠云的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力給予了高度的評價(jià)。
Oracle Hospitality業(yè)務(wù)推廣會(huì)成都站已經(jīng)順利落下帷幕。未來，綠云會(huì)不負(fù)眾望，持續(xù)推陳出新，加快Oracle產(chǎn)品和中國的互聯(lián)創(chuàng)新應(yīng)用的融合，更好地推動(dòng)酒店行業(yè)的進(jìn)步。