【2018年7月19日,浙江大學(xué)紫金港校區(qū)】浙江大學(xué)管理學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)系(浙江大學(xué)旅游學(xué)院)與杭州綠云共同簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將共同組建“中國酒店大數(shù)據(jù)中心”(暫定名),全方位、多角度地深入創(chuàng)新“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用模式,建設(shè)具有區(qū)域乃至全國影響力的酒店大數(shù)據(jù)產(chǎn)學(xué)研體系,打造全國領(lǐng)先的酒店大數(shù)據(jù)研究與服務(wù)平臺。
浙江大學(xué)管理學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)系主任應(yīng)天煜研究員、綠云副總裁兼綠云科技總經(jīng)理郭迪勝代表雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,浙江大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)系陸均良副教授、林珊珊副教授、王亮博士、葉順博士、綠云總經(jīng)理助理席喬等共同出席簽約儀式。
“中國酒店大數(shù)據(jù)中心”是雙方發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,在酒店大數(shù)據(jù)領(lǐng)域展開戰(zhàn)略性深度合作及研究的產(chǎn)學(xué)研平臺。致力于推動利用大數(shù)據(jù)完善酒店管理與服務(wù)、助力旅游消費(fèi)決策,有效提升中國酒店行業(yè)流量獲取效率和運(yùn)營效率。依托“中國酒店大數(shù)據(jù)中心”:
每年發(fā)布中國酒店業(yè)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書《中國酒店業(yè)市場分析與預(yù)測》(暫定名),為中國酒店業(yè)市場分析及預(yù)測提供數(shù)據(jù)依據(jù);
每年發(fā)布《中國酒店行業(yè)活力指數(shù)》(暫定名),以地域、區(qū)域和酒店品牌、類型等作為劃分維度,以綠云數(shù)據(jù)平臺為依托,通過衡量過去十二個月相關(guān)指標(biāo)的變化,判斷全國酒店業(yè)未來發(fā)展?jié)摿εc演變;
對接整合多方渠道大數(shù)據(jù),為行業(yè)管理部門、旅游業(yè)界機(jī)構(gòu)提供定制化、個性化的數(shù)據(jù)服務(wù)和產(chǎn)品;
定期舉行業(yè)界研討會與論壇,為業(yè)界提供新型的產(chǎn)學(xué)研交流平臺;
另外,雙方還將積極推動浙江大學(xué)旅游與酒店管理MBA項(xiàng)目合作,通過開設(shè)講座、合作指導(dǎo)學(xué)生、案例研究等科研與實(shí)踐活動,以杭州綠云和綠云服務(wù)的酒店集團(tuán)為依托開展案例研究,撰寫優(yōu)秀教學(xué)案例,提升雙方在商學(xué)界的影響力;依托“中國酒店大數(shù)據(jù)中心”面向企事業(yè)單位提供智慧酒店和酒店大數(shù)據(jù)相關(guān)培訓(xùn)課程。
“中國酒店大數(shù)據(jù)中心”的組建,旨在通過產(chǎn)學(xué)研的平臺化合作,為中國酒店業(yè)探索在法律授權(quán)范圍內(nèi)且充分尊重酒店數(shù)據(jù)所有權(quán)前提下的大數(shù)據(jù)應(yīng)用道路;用數(shù)據(jù)提升酒店營銷和管理能力;用數(shù)據(jù)價值反哺酒店,推動酒店行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
浙江大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)系(浙江大學(xué)旅游學(xué)院)
浙江大學(xué)是我國最為著名的高等學(xué)府之一,“985”、“211”、“雙一流A類”高校。浙江大學(xué)旅游管理專業(yè)是中國首個旅游本科專業(yè),由國家旅游局于1980年投資布點(diǎn),建有國內(nèi)最早的旅游管理博士后流動站。旅游與酒店管理學(xué)系現(xiàn)有教師18人(博士生導(dǎo)師6人),其中教授3人,研究員1人,副教授8人,講師5人,博士后研究員1人。近年來承擔(dān)國家科技支撐計劃課題1項(xiàng),國家社科重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng),國家及省部重大項(xiàng)目13項(xiàng),各級政府及企業(yè)委托項(xiàng)目300余項(xiàng),發(fā)表學(xué)術(shù)論文280余篇,出版專著、教材60余本。是國內(nèi)最為優(yōu)秀的旅游與酒店管理學(xué)系(院)之一。
杭州綠云
基于云計算技術(shù)和B/S架構(gòu)自主研發(fā)、運(yùn)營的iHotel酒店信息化平臺,已經(jīng)形成綠云PMS、Oracle Hospitality(Opera PMS)、數(shù)據(jù)平臺、電商平臺四大業(yè)務(wù)集群。綠云自2010年成立以來,獲得行業(yè)廣泛認(rèn)可,同中國飯店集團(tuán)60強(qiáng)中20余家酒店集團(tuán)建立了合作關(guān)系,累計簽約客戶12000余家,平臺合作取得突破性進(jìn)展,與近百家大旅游行業(yè)B端企業(yè)簽署了戰(zhàn)略級合作協(xié)議。綠云iHotel數(shù)據(jù)平臺正是在這一基礎(chǔ)上形成的一個面向酒店業(yè)的B2B交易和服務(wù)平臺,它將眾多的大旅游行業(yè)B端業(yè)務(wù)平臺和酒店內(nèi)部運(yùn)營系統(tǒng)鏈接起來,形成一條行業(yè)期待的“信息高速公路”,為酒店的市場營銷、客戶體驗(yàn)和產(chǎn)品迭代提供互聯(lián)互通的技術(shù)支撐。