如果我們把具有兩家及兩家以上門店且采用綠云iHotel酒店信息化平臺集團功能全部或部分模塊的客戶定義為集團的話,2017年,綠云簽約集團客戶140余家,總計集團客戶近500家,中國飯店集團60強中20家已經和綠云建立了合作關系。綠云iHotel酒店信息化平臺在集團和連鎖業(yè)務上的優(yōu)勢進一步顯現,今天,我們來盤點綠云2017年在集團及連鎖酒店上取得的點滴成績。
達利世紀是2017年首個簽約高星級酒店集團項目。隨著達利集團的簽約,嘉峪關紫玉、揚州揚子江、濰坊濱海旅游集團、煙臺百納集團、南京金帆管理公司、廈門航空酒店集團、吉林淞江酒店集團、新疆大西部旅游、西藏宏績集團、深圳康萊酒店集團、武漢卓爾文旅集團、星河灣集團、廊坊阿爾卡迪亞集團、深圳華強酒店管理公司等集團項目逐步簽約。中國飯店集團60強的中州國際集團的集團的簽約,再一次體現出綠云iHotel酒店信息化平臺在高星及中高端酒店集團信息化應用中的顯著優(yōu)勢。
2月初,上海分公司簽約新世界假日酒店管理有限公司,隨后上海尊瑞、上海暢和宿業(yè)、湖南美宿、湖北盛景怡家、復星愛必儂、喜鵲愉家、成都海倫連鎖酒店、鎮(zhèn)遠鏢局連鎖、山東怡家、西安晗月、蘭州瑞達、大理民宿平臺等紛紛簽約。中國飯店集團60強的逸柏酒店集團也在2017年簽約并完成上線,綠云團隊再一次完成一次性上線400家門店的壯舉,這支專注、務實的團隊既是綠云發(fā)展的基石,也是行業(yè)不可或缺的力量。
這些集團及連鎖項目的簽約和上線,是綠云iHotel酒店信息化平臺戰(zhàn)略優(yōu)勢、產品優(yōu)勢、應用業(yè)務能力的綜合展現,是行業(yè)對綠云的充分認可,主要體現在以下幾個方面:
1、四輪驅動帶來顯著的戰(zhàn)略優(yōu)勢
綠云iHotel酒店信息化平臺由基礎業(yè)務層、數據平臺層和應用業(yè)務層組成?;A業(yè)務層集中解決酒店經營管理的各種應用功能,現階段主要由行業(yè)領先綠云PMS和國際頂級的Oracle Hospitality(Opera PMS)組成,還包括CRS、CRM、LPS、POS等業(yè)務應用;數據平臺層是面向酒店業(yè)的B2B交易和服務平臺,將眾多的大旅游行業(yè)B端業(yè)務平臺和酒店內部經營系統鏈接起來,形成一條行業(yè)期待的“信息高速公路”,完美解決酒店的內外部資源整合的需要。應用業(yè)務層是基于基礎業(yè)務和數據平臺構建的一體化的酒店應用新體系,包括微信應用及運營業(yè)務,是酒店快速創(chuàng)新應用和共享互聯網紅利的基礎。綠云PMS、Oracle Hospitality(Opera PMS)、數據平臺、電商平臺形成的四輪驅動新格局,戰(zhàn)略優(yōu)勢已顯著體現。
2、產品功能和技術優(yōu)勢更為突出
強大的信息交互能力保證集團和門店之間信息的互聯互通,提升集團業(yè)務管控能力;集團數據分析及挖掘,為全局營銷提供參考;中央預定CRS系統為跨品牌、跨業(yè)態(tài)的綜合預定管理提供強有力的技術支撐;中央結算CAS和中央統計CAC則為集團財務控制提供便利,會員計劃LPS則為酒店會員營銷提供了工具和方法……。而就服務器部署方式來說,綠云獨有的集中+分布式混合部署可以更好地解決因網絡或業(yè)務導致的資源瓶頸,讓跨區(qū)域、多集群、多服務器部署變得更容易。實施的時候,結合酒店實際情況,還可采用更加靈活、經濟適用且兼具集團特色的部署模式,可謂“個性定制”。
3、產品迭代提升應用體驗
MiHotel、MiPos、oHotel等新產品新應用不斷推出,四輪驅動戰(zhàn)略下持續(xù)不斷的產品迭代能力,不斷推進著用戶體驗提升。
4 、豐富的人力資源儲備
綠云員工總數已經突破300人,其中產品、研發(fā)、運維等技術類人員突破200人。一系列重大項目的鍛煉,形成了一批即具備足夠的產品、行業(yè)和酒店專業(yè)知識,又具備足夠的技術能力和項目管理經驗的優(yōu)秀項目經理。更有為數眾多的工程師、培訓師和售后維護人員,這中間既有經驗和技能處于巔峰期的80后,更有青春激昂(少年老成)的90后,他們已經成為行業(yè)的中堅力量。
蝶變2018,我們將繼續(xù)前行。
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