新的一個(gè)月,就是要搞事情!
不然怎么對(duì)得起八月火熱的天氣?
相信有朋友已經(jīng)看到了先前推送的活動(dòng)信息。
沒(méi)錯(cuò)!
8月4日,南昌旅游協(xié)會(huì)飯店分會(huì)智慧酒店專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)暨第一屆總經(jīng)理沙龍在南昌成功舉行!是由綠云承辦的哦!此處應(yīng)有一個(gè)搞事的眼神
(簽到、合影及參觀考察香格里拉酒店)
本次聚會(huì)云集了來(lái)自南昌市旅游協(xié)會(huì)飯店分會(huì)各會(huì)員單位的總經(jīng)理及部分工程總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等120余人,大家在香格里拉大酒店歡聚一堂,共同探討贛江地區(qū)智慧酒店發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái)。南昌市旅游發(fā)展委員會(huì)副主任萬(wàn)代應(yīng)邀出席,南昌市旅游協(xié)會(huì)飯店分會(huì)會(huì)長(zhǎng)李遠(yuǎn)發(fā)宣讀成立智慧酒店專委會(huì)的決定,智慧酒店專委會(huì)主任姜軍向與會(huì)代表匯報(bào)了專委會(huì)工作計(jì)劃,綠云總經(jīng)理助理席喬發(fā)表主題演講。
姜軍表示,專委會(huì)目前正在創(chuàng)辦飯店協(xié)會(huì)微信訂閱號(hào),匯聚各類酒店運(yùn)營(yíng)案例、專題培訓(xùn)、樣板房品鑒及協(xié)會(huì)信息等,以此作為協(xié)會(huì)宣傳陣地。未來(lái)將圍繞“智慧酒店”組織更多產(chǎn)品、場(chǎng)景應(yīng)用的研討會(huì),并邀請(qǐng)會(huì)員單位各類高管參加,到發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)、交流和借鑒智慧酒店應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),協(xié)會(huì)10月份將舉辦培訓(xùn)班,邀酒店一線員工參加,從基層推動(dòng)智慧酒店的發(fā)展。
資深酒店人的行業(yè)聚會(huì),精彩跌宕的主題演講,干貨多多,真的是不容錯(cuò)過(guò)。
基于這樣的背景,江湖人稱“喬叔”的綠云總經(jīng)理助理席喬以《綠云iHotel- -建一條酒店業(yè)現(xiàn)實(shí)意義的“信息高速公路”》為主題發(fā)表演講,和南昌的酒店業(yè)同仁探討了智慧酒店的發(fā)展現(xiàn)狀、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的酒店?duì)I銷及綠云iHotel的行業(yè)價(jià)值。
喬叔認(rèn)為:
1.技術(shù)推動(dòng)酒店變革。
分散計(jì)算和分布式處理推動(dòng)了云計(jì)算的到來(lái),云PMS就是其推動(dòng)酒店變革的典型代表。達(dá)特茅斯學(xué)院的科學(xué)家們?cè)?0年前提出人工智能的概念,今天AlphaGo已經(jīng)戰(zhàn)勝李世石,聊天機(jī)器人、送貨機(jī)器人、迎賓機(jī)器人等也在酒店行業(yè)得到應(yīng)用。Android的出現(xiàn),使我們快速擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)推動(dòng)大數(shù)據(jù)在酒店行業(yè)的應(yīng)用,從而使以精準(zhǔn)畫像為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能。
2.智慧酒店重新定義酒店未來(lái)。
以PMS為例,歷經(jīng)事物型、管理型、對(duì)客服務(wù)型三代PMS的發(fā)展,到今天進(jìn)入以平臺(tái)型營(yíng)銷型為導(dǎo)向的云PMS,這是酒店業(yè)不斷進(jìn)行自我修煉和重新定義的自我需要。VR、AR、AI已經(jīng)在酒店開(kāi)始應(yīng)用,80、90后的年輕人是智能產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)的智能一代,00后也已經(jīng)開(kāi)始參加工作,客源和技術(shù)產(chǎn)品的緊密結(jié)合已經(jīng)在改變酒店的營(yíng)業(yè)業(yè)態(tài)。不講產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)思維都是耍流氓,服務(wù)的最高境界是情感的交流,在社會(huì)化分工不斷完善的今天,專業(yè)的人需要做好專業(yè)的事情,而與此同時(shí),以共享經(jīng)濟(jì)為代表的新生事物不斷在重新定義酒店業(yè)態(tài)。
3.酒店業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐。
通過(guò)微信、網(wǎng)站、APP等建立酒店和客人之間聯(lián)系的B2C應(yīng)用已經(jīng)成為酒店共識(shí);聯(lián)盟、航空公司、銀行、景區(qū)的B2B合作也成為酒店尋求獲取資源的新型途徑;通過(guò)OTA、旅行社、包房商、區(qū)域平臺(tái)等B端途徑獲取C端客人是酒店重要的客源途徑;酒店通過(guò)社會(huì)平臺(tái)對(duì)閑置資源進(jìn)行再利用也已經(jīng)成為酒店獲取收入的途徑之一。
4.綠云iHotel——酒店業(yè)信息高速公路。
技術(shù)推動(dòng)酒店變革離不開(kāi)數(shù)據(jù)的傳輸與交換,特別是酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)PMS和外部數(shù)據(jù)的交換。智慧酒店重新定義酒店未來(lái),他依托信息管理系統(tǒng)控制,而PMS是其中非常重要的一環(huán)。在酒店業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐中,不管是面向C端客人、還是B端合作伙伴,不管是開(kāi)展B2B業(yè)務(wù)還是開(kāi)展B2C應(yīng)用,亦或B2B2C的業(yè)務(wù)途徑,都離不開(kāi)PMS端數(shù)據(jù)的共享和支撐。而綠云以云PMS基礎(chǔ)平臺(tái)為支撐,以電商平臺(tái)為依托為酒店業(yè)建立B2B2C直銷途徑,同時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)匯聚資源、連通交易,為酒店上下游企業(yè)、同業(yè)異業(yè)企業(yè)間實(shí)現(xiàn)互連互通、數(shù)據(jù)及資源共享以及其他可能的各類合作提供技術(shù)支持,這就是綠云為行業(yè)建設(shè)的一條具有現(xiàn)實(shí)意義的“信息高速公路”。
(沙龍及下午茶現(xiàn)場(chǎng))
夜幕降臨,沙龍落幕后“綠云之夜”晚宴歡樂(lè)舉辦。酒店人之間的火熱交流、推杯換盞及抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)為月色美好的夜晚增添了無(wú)盡的歡聲笑語(yǔ)。
酒店行業(yè)的智能化趨勢(shì)愈演愈烈,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,相信每一位酒店人都有自己的思考,綠云通過(guò)承辦這次活動(dòng),希望能給南昌乃至江西的酒店業(yè)一點(diǎn)啟發(fā)。這一路風(fēng)雨兼程,綠云與君同行!
綠云 成立于2010年
核心團(tuán)隊(duì)擁有25年以上
酒店信息化研發(fā)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
專注、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、共贏